Nắm được sự khan hiếm của vé máy bay Tết và sự thiếu kinh nghiệm của người mua vé(phần lớn người mua vé tết ít đi lại bằng máy bay trong năm), tết năm 2012 đã không ít kẻ bán vé lừa đảo đẩy người mua vào những tình cảnh bi đát: hoặc bị lỡ việc hoặc mất thêm rất nhiều tiền để mua vé hạng thương gia cho kịp chuyến.
Ngày nay Vé máy bay chuyển sang vé điện tử tiện lợi cho người mua và bán vé trong việc giao nhận, bên cạnh đó phát sinh không ít hiện tượng tiêu cực
Một số hình thức Lừa đảo phổ biến như sau:
Chiêu lừa 1. Khách chuyển tiền nhưng bọn lừa đảo không xuất vé, đây là chiêu lừa chộp giật nhất, nhưng khách có phát hiện ra sớm thì cũng thật khó để mà lấy lại được tiền vé vì có thể đại lý đã “bốc hơi” từ lúc nào. Nhiều khách không kiểm tra vé sau khi mua, ra sân bay thì được nhân viên báo không có vé đó, như vậy khách không bay được mà tiền cũng không lấy lại được.
Chiêu lừa 2. Bán vé cho khách sau đó đổi tên hoặc đổi hành trình và bán cho người khác. Với chiêu này bọn lừa đảo sẽ lấy vé đã bán khách, sau đó tiến hành đổi tên, đổi hành trình của vé cho phù hợp yêu cầu của khách mới và bán cho họ. Như vậy bọn lừa đảo chỉ phải trả thêm cho hãng hàng không một khoản phí dịch vụ và khoản chênh lệch giá vé không đáng kể trong khi thu về số tiền của một vé hoàn chỉnh. Với chiêu này bọn lừa đảo có thể bán một vé cho rất nhiều người.
Chiêu lừa 3. Bán vé thật cho khách sau đó hoàn vé (hiểu đơn giản là trả lại vé cho hãng). Với hình thức này bọn lừa đảo nộp tiền cho hãng hàng không để xuất vé cho bạn, sau đó chúng sẽ tiến hành hoàn vé và chịu mất một khoản phí, hãng sẽ trả lại tiền vé cho chúng sau khi đã trừ đi phí hoàn vé và hủy cái vé mà bạn đã mua. Vậy là trên hệ thống không còn tên bạn trong chuyến bay mà mình đã mất tiền mua vé.
Tuy nhiên việc này chúng ít làm hơn việc như trên..
Để tránh bị lừa đảo Đại lý vé máy bay Quốc Anh đưa ra một số khuyến cáo sau:
– Nên mua vé ở những phòng vé máy bay có Website công khai về thông tin bán vé, Giấp phép Đăng ký kinh doanh, Địa chỉ, Số điện thoại…
– Nếu mua vé lần đầu Khi thanh toán tiền nên chuyển tiền vào tài khoản công ty thay vì chuyển vào tài khoản cá nhân.
– Tìm hiểu xem thông tin của Đại lý bán vé có liên quan đến các vụ lừa đảo trước đó hay không.
– Số điện thoại của người bán vé phải là số đẹp chứ không phải số Rác.
– Khi đặt vé yêu cầu bên bán vé ghi đúng Số điện thoại và địa chỉ Email của người mua vé hoặc của hành khách.
– Sau 3 ngày trả tiền vé cho người bán vé gọi điện lên Hãng hàng không kiểm tra xem Mã giữ chỗ của mình đã được thanh toán tiền hay chưa và yêu cầu hãng không không được huỷ vé nếu không có yêu cầu gọi từ số diện thoại đã đăng ký của mình.
Các khái niệm cần biết khi mua vé máy bay:
Ví dụ vé điện tử của Vietnam Airline
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VMLXGI
1.1NGUYEN/THI THU PHUONG 2.1PHAM/MINH KHANG MSTR
1 VN 226E 29DEC Q SGNHAN HK2 0900 1105 /E
TKT/TIME LIMIT
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VMLXGI Là CODE (Mã giữ chỗ)
1.1NGUYEN/THI THU PHUONG 2.1PHAM/MINH KHANG MSTR Là tên và giới tính hành khách
VN 226E Ký hiệu chuyến bay, chữ cái Q cuối cùng là hạng ghế, thông qua chữ cái này có thể biết chính xác giá vé là bao nhiêu
129DEC Ngày bay
SGNHAN Sân bây đi và sân bay đến
0900 1105 Giờ đi và giờ đến
7382434690187 Là số vé có 13 chữ số, Chậm nhất sau 48 kể từ khi thanh toán tiền hành khách phải có số vé.
Các số điện thoại cần liên hệ để kiểm tra thông tin (Nên kiểm tra sau 48h kể từ lúc thanh toán tiền)
Vietnam Airline: 08 38 320 320 (Chỉ làm việc giờ hành chính)
Jestar: 1900 15 50
VietJet: 19001886
Lưu ý: Bạn nên mua vé qua đại lý để được hộ trợ và tư vấn 24/24. Hãng hàng không Việt Nam chỉ giải đáp trong giờ hành chính.
Hãy là khách hàng của Phòng vé Quốc Anh để được phục vụ mọi lúc, mọi nơi, mọi chặng đường.